Retours / Réclamations

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Délai et conditions de retour

• Retour dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.

• Les articles soldés/à prix réduit sont exclus du droit de retour.

• Veuillez retourner la marchandise intacte, complète, inutilisée et dans son emballage d'origine en parfait état.

• Les plaintes/réclamations (livraison incorrecte ou incomplète) doivent être déposées par écrit dans les 14 jours suivant la date de livraison - idéalement directement via le portail des retours.

Frais

• Les frais de retour sont à la charge du client.

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Alpine Fox GmbH
Aawasserstrasse 1
6370 Oberdorf NW